المكتب الوطني للسكك الحديدية يطلق تطبيق المحمول الجديد “ONCF VOYAGES”

في إطار استراتيجيته المستمرة لتحديث خدماته وتحسين تجربة الزبناء، أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية عن إطلاق تطبيقه الجديد للهواتف الذكية “ONCF VOYAGES”، في خطوة تعزز التحول الرقمي الذي يشهده القطاع.

ويتوفر هذا التطبيق مجاناً على منصتي Google Play وApp Store، ليُضاف إلى باقة القنوات الرقمية المعتمدة من طرف المكتب، مقدّماً بذلك تجربة متكاملة تُسهل على المسافرين التخطيط لرحلاتهم واقتناء تذاكرهم بكل بساطة.

شراء آمن وتعريفات مخفضة: يستفيد حاملو بطاقات الاشتراك أو التخفيض المدرجين في قاعدة بيانات المكتب من تعريفة تفضيلية بعد إنشاء حساب شخصي وربط البطاقة بعنوان البريد الإلكتروني.

أما الزبناء غير المسجلين، فيمكنهم الاتصال بمركز العلاقات على الرقم 2255 أو التوجه إلى المحطات لاستكمال بياناتهم.

بالنسبة للمستفيدين من تعريفات اجتماعية عبر مؤسسات شريكة، يُنصح بالتأكد من تسجيل البريد الإلكتروني في قاعدة بيانات المكتب للاستفادة من التخفيضات مباشرة عبر التطبيق.

تذكرة رقمية مدمجة: تُدمج التذكرة مباشرة في التطبيق، مع إمكانية تحميلها للاحتفاظ بها في وضع عدم الاتصال.

سجل البحث: يحتفظ التطبيق بجميع عمليات البحث السابقة، ما يتيح للمستخدمين العودة السريعة إلى رحلاتهم المفضلة.

مساحة شخصية مخصصة: يُوفر التطبيق فضاءً شخصياً يُمكّن المسافرين من تتبع رحلاتهم وإدارة حساباتهم، ضمن تجربة رقمية مرنة وشاملة.

ويُعد هذا التطبيق خطوة إضافية نحو تسهيل تنقل المواطنين وتعزيز اعتماد التكنولوجيا في الخدمات العمومية، حيث يواصل المكتب الوطني للسكك الحديدية التزامه بجعل تجربة السفر أكثر سلاسة وراحة، تتماشى مع متطلبات العصر وتطلعات الزبناء.